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Cambridge Memorial Hospital

Cambridge Memorial Hospital a plus de 400 kiosques qui desservent plus de 200 000 personnes par an. SP+ a cordonné la sélection, l’achat et l’installation d’un réseau de kiosques payez à pied tout en s’assurant toujours que les clients qui stationnent étaient confortables avec le passage des opérations manuelles aux opérations autonomisées. Des panneaux de signalisation améliorés étaient également installés pour aider les clients à mieux utiliser la structure. L’installation de ces équipements s’est faite à temps et selon le budget imparti sans pour autant nuire au service à la clientèle.

La comptabilité mensuelle se faisait manuellement, sans sauvegarde ni compte rendu au client. SP+ a vérifié et rapproché tous les relevés mensuels des comptes de stationnement et a commencé à rendre compte au client par voie électronique de tous les rapports mis à jour, la balance âgée y comprise. Notre logiciel de transmissions des comptes rendus en ligne a permis au propriétaire d’avoir une meilleure vue d’ensemble sur l’exploitation de l’établissement.

Le mécanisme de contrôle installé par SP+ s’est traduit par un résultat financier considérable : une hausse de 45% des recettes au cours de la première année sous la gestion de SP+. Ce type de succès résultant des stratégies d’exploitation ciblées aide les clients de Standard Parking à tirer le meilleur parti possible de leurs structures de stationnement.